আইনি দলিল

1xbst নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে এই মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন

🔞

বয়স সীমা ১৮+

1xbst শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।

👤

এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হয় এবং সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

💳

নিজের নামে পেমেন্ট

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

🎁

বোনাসের শর্ত আছে

সব বোনাস অফারে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নেওয়া জরুরি।

⚖️

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

1xbst-এর সব গেম RNG-সার্টিফাইড। কোনো প্রকার কারচুপি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়।

🔄

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

1xbst যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের নোটিশ ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে দেওয়া হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

1xbst (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি যা আপনার এবং 1xbst-এর মধ্যে কার্যকর। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা মানেই আপনি এই সকল শর্ত পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: 1xbst আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং প্রবিধান অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

১.১ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং 1xbst-এর যেকোনো ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। যেকোনো নতুন ফিচার বা সেবা চালু হলে সেটিও এই শর্তাবলীর আওতায় পড়বে।

১.২ ভাষা ও অনুবাদ

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা সহজে বুঝতে পারেন। তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

1xbst-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার মানসিক অবস্থা সুস্থ এবং আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
  • আপনি প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক।

২.১ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বন্ধ করার এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 1xbst সংরক্ষণ করে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজে দায়ী। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখুন: একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়াল করতে গেলে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। এ জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৩.১ ডিপোজিট

1xbst-এ বিকাশ, নগদ, রকেট সহ জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা হতে পারে।

  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ডিপোজিট দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উইথড্রয়াল

উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথমবার উইথড্রয়াল বা বড় অঙ্কের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত বিলম্ব হতে পারে।

সতর্কতা: উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটের একই পেমেন্ট মাধ্যমে করতে হবে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য এই নিয়ম কঠোরভাবে মানা হয়।

৩.৩ পেমেন্ট যাচাই

1xbst মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে প্রয়োজনীয় তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার আমাদের আছে।

৪. বোনাস ও প্রোমোশন

1xbst বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

৪.১ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস ফান্ড উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে — এটিই ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট। উদাহরণস্বরূপ: ২০x রিকোয়ারমেন্ট মানে ১,০০০ টাকার বোনাসের জন্য ২০,০০০ টাকার বেট করতে হবে।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নির্দিষ্ট গেম ক্যাটেগরিতে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
  • নির্ধারিত সময়ে ওয়েজারিং শেষ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • একসাথে একাধিক বোনাস কার্যকর থাকলে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার যেমন — একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, আর্বিট্রেজ বেটিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

পরামর্শ: বোনাস নেওয়ার আগে প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে পড়ে নিন। প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

৫. বেটিং নিয়ম

1xbst-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন। এই নিয়মগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য পরিবেশ নিশ্চিত করে।

৫.১ বেট স্থাপন

  • বেট কনফার্ম হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে 1xbst সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ গেম ও ইভেন্টভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।

৫.২ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে বেট গ্রহণ প্রভাবিত হতে পারে। রেফারির সিদ্ধান্ত বা ঘটনার পরে দেওয়া বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

৫.৩ বাতিল ও রিফান্ড

কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে খেলা ইতিমধ্যে নির্দিষ্ট সময় পেরিয়ে গেলে ফলাফল বহাল থাকতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 1xbst-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে কোলাবরেশন করে কারচুপি।
  • প্ল্যাটফর্মের নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।

সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 1xbst প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৭.১ 1xbst কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 1xbst আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।

৭.২ নিজে বন্ধ করা

আপনি চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে জমা থাকা বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

1xbst একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। অনলাইন বেটিং ও জুয়ায় অর্থ হারানোর ঝুঁকি আছে। 1xbst কোনো খেলোয়াড়ের আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকলে 1xbst দায়ী নয়।
  • ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যায় হারানো বেটের জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ নেই।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটির জন্য 1xbst দায়বদ্ধ নয়।

মনে রাখবেন: বেটিংয়ে সবসময় বহনযোগ্য পরিমাণ অর্থ ব্যবহার করুন। যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না, শুধু সেটুকুই বেট করুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করার বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

  • প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জানান।
  • সাপোর্ট টিম ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
  • সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কেলেট করা হবে।
  • চূড়ান্ত বিরোধে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপ নেওয়া যাবে।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

1xbst দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। বেটিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। আমরা চাই আপনি সুরক্ষিত ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুন।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান। সেখানে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও অন্যান্য সহায়ক টুল পাওয়া যাবে।

প্রতিশ্রুতি: 1xbst-এ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা, সমস্যাগ্রস্ত জুয়াড়িদের সহায়তা এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
  • ইমেইল: support@1xbst.app
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

শর্তাবলী পড়লেন, এবার শুরু করুন

1xbst-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ বেটিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, 1xbst প্রয়োজনে যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

না। বোনাস না নিলে উইথড্রয়ালে কোনো বাড়তি শর্ত নেই। শুধু নিজের ডিপোজিট করা অর্থ এবং জেতা অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

যদি ভুলবশত দুটো অ্যাকাউন্ট খোলা হয়ে যায়, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং বিষয়টা জানান। সাপোর্ট টিম একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে। ইচ্ছাকৃতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখলে সব বন্ধ করা হবে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। তবে নিজের ডিপোজিট করা বৈধ অর্থ ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা থাকে, তদন্ত সাপেক্ষে। নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে পারবেন।

যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বাংলায় কথা বলতে পারবেন। এছাড়া support@1xbst.app-এ ইমেইল করতে পারেন। সাহায্য কেন্দ্রে অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়।
English